“选工长”服务流程
一、预约工长:
1、查看:在“公众号选工长”页面, 根据“区域”筛选查看工长的所有信息;
2、预约:点击“预约”就可以免费约工长上门测量、沟通、做报价(建议预约2个工长对比挑选);
3、建群:收到您的预约信息后,您专属的“客服管家”会尽快联络您,并为您和工长建立微信群,详细沟通;
4、报价:工长上门测量后会出具“统一规范”的预算清单,供您对比参考;
5、成交:如您选定满意的工长,则进入签约流程。
二、签订合同:
1、标准合同:业主和工长签署《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》;
2、保障协议:业主、工长、平台共同签署《装修保障协议》,作为“施工合同”的补充协议,增加“先施工后付款”、“施工0增项”、“连带担保”等相关保障内容。
三、工程款支付:
第一次付款:水电施工完毕验收合格后,支付水电工程款;
第二次付款:瓦工施工完毕、油工进场施工时,支付工程款的50%;
第三次付款:油工施工完毕验收合格后,支付剩余工程款。
四、售后保修:
如业主出现售后问题,由装修工长进行保修;
如工长已退出平台,由高老庄平台负责保修;
整体施工保修 5 年,水路由伟星厂家质保 50 年。
平台售后电话:400-999-7300
五、服务保障:
1、安全保障-----先施工,后付款,真正业主掌握话语权!
2、价格保障-----统一价格、施工零增项,真正高性价比!
3、材料保障-----大牌正品辅料,平台统一配送,假一赔十!
4、质量保障-----严选工长、平台监管、第三方监理查验!
5、售后保障-----正规合同、三方协议、平台质保、售后无忧!